会社案内

企業理念

当社はホテルの客室清掃とメンテナンスを主たる業務とし、小さな企業ではありますが岡山から全国に進出することを目指しています。 今後一層、清掃従業員の確保とプロとしての教育が難しく大切になってくると考えています。
当社は従業員の労働条件の改善や社宅の整備といった福利面の充実を行ってまいりますと共にお客様にご満足いただけるきちんとした作業が出来るよう更に指導・教育を徹底させてまいります。例えば、バスルームのステンレスを毎日ピカピカに磨きますが、お客様がアンケートに「バスルームが他のホテルとどこか 違うと思ったらステンレスが全てピカピカなのに気がついた」と書いていただきました。当たり前の作業を手を抜かず作業することを一番大切にしています。
今後も仕事をさせて頂く方々の、よきパートナーになれることを願って更に努力してまいりたいと考えています。

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清掃従業員の皆さんへ（清掃をする人の心構え）

○5S運動

多くの企業が5S運動に取り組んでいます。5S運動とは、『整理、整頓、清掃、清潔、躾』の5つのSを大切にしようという運動です。 私達は、この5Sは日ごろよく聞いており、分かっていることですがその意味を一度よく考えてみましょう。

■整理
整えることですが、現代日本語辞典では「必要なものと不必要なものを区別して、不必要なものを除くこと」としています。 このように、整理とは区別して今不必要なものを倉庫に保管し、今後も要らないものを廃棄する行為を云います。

■整頓
きちんと置くことですが、現代日本語辞典では「整理して不必要なものを除いた後、必要なものを使いやすいようにきちんと置いて、誰でも分かるように明示すること」としています。 このように、整頓とはただきちんと置くことではなく、使いやすいように工夫して置く行為をいいます。

■清掃
掃き清めることですが、分かりやすく云うと「ピカピカ」にすることです。５S運動に取り組んでいる会社の例を見ると清掃の目安を以下のようにしております。
・東京ディズニーランド『床を赤ちゃんがハイハイしてもいい』ように
・セブンイレブン『天井の蛍光灯がそのまま床に映る』ように
これらを基準として、トイレ・什器備品・ガラス・照明器具・服装身だしなみを奇麗にすることとしています。

■清潔
清潔は、以上の行為の結果生まれるものです。

■躾
「し続ける」が語源と云われており、これらの行為を習慣化することです。

○清掃は何故必要なのでしょうか？

整理、整頓は仕事をするのに必要で理解できますが、清掃は何故そんなにしなければならないのでしょう。
『清掃は、その企業の質（クオリティ）を表すバロメーターである』と云われています。清掃の行き届いていない会社は、それだけの質の会社とみなされます。汚い店ときれいな店があれば、よほどの方以外はきれいな店に入ります。汚い売り場では商品が輝きません。汚いロビーでは人も輝きません。汚い工場では必ず不良品が出るし、事故が発生します。
このように、清掃はこれ以上でないといけないという基準を持ってピカピカに磨き上げ清潔感を作ることにより、顧客満足度と顧客に清掃を通じてなにがしかの（一事が万事とも云います）経営への真剣な取り組みの一端を見ていただき、安心していただくことになります。私たちが仕事をさせていただいている清掃は大切な仕事を任されているのです。

○ある社員の思い出

私が勤めていた会社でのことですが、工場の事務所を出るとずっと前を一人の男子社員が歩いていました。他に人はいない通路を歩いているのですが、屈んでゴミを拾い、ゴミ箱がなかったので持ったまま歩いていきました。
私は、人事考課がまわってくる度にその人物の姿を思い出し、何点か加点し続けました。更に私が転勤する時、後任者にこの社員にはこんな面があるとそのことを伝えました。
掃除は、縁の下の仕事であります。掃除をやりたい人はいないと思います。掃除は、自分とまわりのすべての人を気持ちよくします。掃除を『喜び』にしましょう。この仕事に感謝して生きていくことができれば自分自身を磨くことに通じています。

○清掃に携わる方への心得

1.人との出会いを大切にしろ。出会いは人生を決定づける。
2.一生懸命とは完璧に仕事を行うことだ。われわれの仕事である掃除でいえば、徹底的にピカピカにすることだ。仕事を任されたら、どこにも負けない事務所、工場にして差し上げることである。
3.清掃の専門知識を持て。
4.社員が満足して働ける環境づくりを忘れてはならない。

私は、清掃は大切な仕事と思っています。この気持ちを持って仕事に励んでください。